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Tavant의 새로운 Touchless 기술은 HELOC 애플리케이션의 속도를 향상시킵니다.

Jul 21, 2023

HELOC 애플리케이션의 7-5-5 공식은 무엇입니까?

이 기사는 Tavant와 협력하여 제작되었습니다.

Mortgage Professional America의 Desmond Devoy는 Tavant의 핀테크 서비스 책임자인 Matthew Wood와 함께 앉아 Tavant의 Touchless Lending 기술이 HELOC 애플리케이션의 속도와 품질을 향상시키는 방법에 대해 이야기했습니다.

Matthew Wood(사진)는 주택 담보 신용 한도 및 주택 담보 대출과 관련하여 속도가 필요하다고 느낍니다.

Tavant의 핀테크 서비스 책임자는 은행, 신용조합, 모기지 브로커, 헤지펀드 등에서 "우리에게는 속도가 필요하다"는 말을 듣고 있다고 말했습니다. “원하는 속도와 원하는 품질을 얻을 수 없을 때 느끼는 좌절감은 뚜렷합니다. 이제 어떻게 진행하느냐가 문제입니다. 더 많은 대출을 더 빨리 마감하려면 어떻게 해야 합니까? 어떻게 속도를 높일 수 있나요?”

기술은 확실히 이를 실현하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. “대문자 T로 크게 쓰여진 것은 단지 기술만이 아닙니다.”라고 그는 말했습니다.

그러나 이를 실현하려면 품질과 우수한 고객 서비스라는 두 가지 일이 동시에 이루어져야 합니다. 게다가 물류도 진행되고 있습니다.

“문서가 들어오면 어떻게 처리하나요?” 그는 특히 소득과 관련된 중요한 서류를 물었습니다.

그리고 의사결정 분석이 있습니다. 왜냐하면 이는 모든 경우에 적용되는 프로세스가 아니기 때문입니다. A 은행은 한 가지 방식으로, B 은행은 다른 방식으로 수행합니다.

"그들 모두 HELOC가 무엇인지에 대해 서로 다른 접근 방식을 가지고 있습니다"라고 그는 말했습니다. “그들이 HELOC를 통해 하려는 것은 재정적으로 두 번째 유치권과 동일한 결과를 얻을 수 있는 구조와 지침을 만들려고 노력하고 있다는 것입니다. 이는 매우 독특한 지침 세트입니다.”

하지만 헤지펀드의 경우 모기지담보부증권을 발행할 것이기 때문에 조사가 다를 것입니다. 또한 브로커가 준수해야 하는 원산지 지침도 있습니다.

다른 초기 플랫폼이 디지털이라고 주장하는 반면, 프로세스 뒤에는 여전히 많은 사람들이 있어 "항상 해왔던 것과 같은 일을 하고 있습니다"라고 그는 말했습니다. "그래서 문서는 사람이 처리하며, 더 많은 사람과 의사결정이 처리되기 때문에 속도가 더 빨라질 수도 있습니다."

Tavant를 사용하면 브로커는 비접촉식 문서 처리 및 비접촉식 결정 분석을 얻을 수 있으며 시스템은 다양한 지침과 검증을 준수하고 "완전히 생성된 파이프를 종료"할 수 있습니다.

이러한 맥락에서 모든 것에 맞는 단일 솔루션은 없습니다. 따라서 "은행 맥락과 헤지 펀드 맥락에 맞게 조정하는 것이 실제로 우리가 가장 큰 견인력을 보고 있는 분야입니다"라고 Wood는 말했습니다.

Tavant의 터치리스 구성 요소는 독점적이며 사용자 정의가 가능합니다.

Wood는 "우리는 실제로 비접촉식 문서에 대한 고유한 접근 방식을 가지고 있으며 필요에 따라 플랫폼이나 솔루션의 나머지 부분에 대한 독특한 종류의 AI 지원 비접촉식 의사 결정 분석 기능을 갖추고 있습니다."라고 말했습니다.

실제로 Wood에는 신청에 소요되는 시간에 대한 목표 공식도 있습니다.

“이러한 의사결정 가속화와 문서 가속화가 필요합니다. 태그 라인은 7-5-5입니다. 신청하는데 7분, 인수에 5분, 마감까지 5일이 걸린다”고 말했다. "그것이 우리가 협력하고 있는 목표입니다."

Wood에 따르면, HELOC가 인기를 얻고 있는 이유는 "직접적인" 평가에서 "이것이 마을에서 유일한 게임"이기 때문입니다.

“미국인은 단순한 생물입니다.”라고 그는 덧붙였습니다. “우리는 무담보 부채를 다 쓸 때까지 다 써버립니다. 그런 다음 우리는 그것을 전환하여 형평성을 위해 사용하고 그것을 낮추었습니다. 그런 다음 전환합니다. 우리는 항상 그렇게 해요.”

그러나 이제는 전염병 이후의 독특한 경제 환경에서 인플레이션 압력이 가중되고 있습니다. 이자율 상승은 대출과 신용 카드 지불이 증가한다는 것을 의미하며 "당신은 상황에 처해 있습니다."

이는 주택과 관련하여 사람들이 "지금 당장 그 자리에 머물고" 있다는 점에서 문제를 일으킬 수 있습니다. 그러나 HELOC은 두 번째 모기지를 받지 않고 채무 불이행 시 집을 잃을 위험을 무릅쓰지 않고도 주택 소유자가 지금 필요로 하는 돈을 얻을 수 있는 경로를 만들 수 있습니다.